À propos de nous

Qui sommes-nous

IvoQ est une boutique en ligne qui propose des arbres artificiels à ses clients aux Pays-Bas. Nous sommes revendeurs et non fabricants des produits que nous vendons. IvoQ est le nom de notre boutique et non la marque des produits proposés.

Via notre boutique en ligne, les clients peuvent consulter les informations sur les produits, les images, les prix et les options disponibles. De plus, nous fournissons des informations sur la commande, le paiement, l’expédition et les retours, afin que les clients puissent consulter au préalable les conditions d’achat.

Notre mission

Notre mission est de rendre les achats en ligne clairs, accessibles et faciles à comprendre.

Nous nous concentrons sur des descriptions de produits compréhensibles, des caractéristiques pertinentes et des informations transparentes sur le processus de commande. Cela permet aux clients d’évaluer les produits sur la base des informations disponibles et de déterminer eux-mêmes quel achat correspond à leurs besoins.

Notre histoire

IvoQ se consacre à la revente en ligne de produits existants. Notre rôle consiste à proposer ces produits via notre boutique en ligne, sans prétendre être le fabricant d’origine ni le détenteur de la marque.

Actuellement, notre offre dans la catégorie Arbres artificiels se compose de l’Olivier artificiel 210 cm. Cet arbre artificiel décoratif possède des feuilles vertes et vert gris, des olives décoratives et un tronc de forme irrégulière.

La page du produit contient les images disponibles, les caractéristiques et les informations de vente. Ainsi, notre boutique en ligne constitue un point central où les clients peuvent consulter l’offre actuelle et les conditions d’achat correspondantes.

Un message de notre PDG

Chaque espace raconte sa propre histoire,
Façonnée par des choix, petits ou grands.
Un produit mérite une image fidèle,
Où des informations claires sont partagées.
Pas de grands mots, pas de promesses exagérées,
Mais une attention portée à ce qui est réellement proposé.
Nous croyons en la clarté à chaque étape,
Et en des choix que les clients peuvent faire eux-mêmes.
Chez IvoQ, cela commence par la transparence,
Et par le respect de chaque décision.

IvoQ

Adresse : Kabelweg 1, Unit 60, 1271 AN Huizen, Pays-Bas

Téléphone : +31643028495

E-mail : info@ivoq.nl

Horaires du service client

Du lundi au vendredi : 8h00 - 17h00.
Le samedi et le dimanche : 10h00 - 16h00.

Fuseau horaire : (GMT+01:00) Heure standard d’Europe centrale (Amsterdam)
Délai de réponse :  Nous répondons sous un jour ouvrable